• 【Eチケットご利用の流れ】
• ■ 必ずこちらに記載の内容をすべてお読みいただき、内容をご理解・ご了承の上でお申込みください。
  ※原則としてキャンセル・変更はできません。(ページ下部の「お取消しの場合」をご参照ください)
  ご利用日(ご利用開始日)が近づいてからのご予約をおすすめいたします。

  
  

  • 〇 Eチケットご利用にはスマートフォンとインターネットへの接続が必要です。
  • 〇 Eチケットは１台のスマートフォンにつき１予約番号のみ有効です。同じ予約番号を複数のスマートフォンで共有することはできません。
    ※代表者様が4名様分をまとめてご予約の場合、4名様と記載されたEチケットが1枚発行されます。
    例1）大人4名の場合：大人4　例2）大人2名＋子供2名の場合：大人2、子供2　
    ご家族・グループで別行動を予定されている場合は、各自のスマートフォンごとに1枚ずつご予約ください。
    
  • 〇 5歳以下の幼児は無料でご乗車いただけますが、必ず幼児の人数もお申込みください。
  • 〇 1日券～5日券の乗り放題Eチケットで「チャモロビレッジ」「デデド朝市」に行くことはできません。別途ご購入ください。
• ■ Eチケットは事前支払いとなります。予約回答メールに記載のURLよりオンライン決済でお支払いをお済ませください。
  ご入金を確認できない場合、Ｅチケットは発行されません。
• ■ ご入金確認後、Eチケット用のURLと取得手順のご案内をメールにてお送りいたします。必ず受信可能なウェブメールアドレス(Gmail、yahoo等)でご予約ください。
  ※携帯用メールで受信されますとEチケットは作動いたしません。ご注意ください。
  注）予約確認メールが迷惑メールフォルダーに入る可能性があります。メールが届かない場合は、お問い合わせの前に迷惑メールフォルダーをご確認ください。
• ■ ご利用日が近くなってもEチケット用のURL＆取得手順の案内メールがご登録のメールアドレスに届かない場合は、問い合わせフォームよりご連絡ください。
• ■ グアム到着後、利用開始日にEチケットを起動させてください。（起動後のEチケットは停止できません）
  Eチケットの起動は、有効期限の前日まで可能です。(1日券を除く)
  注）3日間券～5日間券をお申込みの方：ご予約の利用開始日に起動されなかった場合、有効期限の前日まではいつでも起動可能です。但し、有効期限はそのままです。
• ■ 「チャモロビレッジナイトシャトル」「デデド朝市シャトル」は利用開始1時間前より起動が可能となります。ご乗車前に利用開始ボタンを押してください。
• ■ Ｅチケットの画面をブックマークしてください。
• ■ 有効期限が過ぎますと自動的にExpired（期限切れ）と表示されます。
  注）お客様の誤操作等でEチケットが使用不可となったり、問題が発生した場合も再発行はできませんので、必ず操作手順をご確認の上、起動させてください。
• ■ 予約確認書やEチケットのスクリーンショット、印刷されたものでバスに乗車することはできません。
• ■ Eチケット画面上でキャンセル・変更はできません。お客様の誤操作等で使用不可になりましても再発行はいたしかねます。予めご了承ください。

Ｅチケットの起動・乗車方法