〇 下記のキャンセル料を申し受けます。
・ご利用日3日前11:59(グアム時間)まで無料
・ご利用日3日前12:00~前日11:59(グアム時間)50%
・前日12:00~当日100%
※ お客様のご都合によるカード決済後の予約変更・キャンセルの場合、カード返金手数料(ツアー料金の5%)はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
※ キャンセル受付は、サイトでお客様が取消処理を行った日時または楽天トラベルナビグアムが電話等で通知を受けた日時となります。
※ 人数の変更(減員)や直前の日程変更も対象となりますので、ご注意ください。
※ ツアー代金未払いの不参加は、キャンセル料100%を申し受けます。
※ 団体キャンセル規定(大人又は学生15名以上の団体)
・ご利用日32日前迄、無料
・ご利用日31日前迄、ツアー料金の10%。
・ご利用日15日前迄、ツアー料金の50%
・ご利用日8日前を過ぎたキャンセルについては、ツアー料金全額をキャンセル料として申し受けます。
・参加人数の減員については、団体対象人数(大人又は学生15名以上)を満たしている限り、標準キャンセル規定が適用されます。