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良くある質問
よくある質問と回答
予約・変更
予約から当日までの流れを教えてください。
予約の流れは、トップメニューの「ご利用案内」にて概要をご案内しておりますので、そちらをご覧ください。
キャンセル期日を過ぎてからの予約取消しは出来ますか?
予約の取消しは可能ですが、お客様のご都合によるキャンセルの場合、いかなる理由においても規定の取消し料が発生致しますのでご注意下さい。
(減員等の一部キャンセルも含まれます)
キャンセル期日を過ぎてからのコース変更は出来ますか?
原則として、コース変更は規定の取消料がかかり、改めてご希望のコースへ申し込みとなります。同施設内のツアーであれば空き状況により、変更可能の場合もありますので、まずはお早めにご連絡下さい。
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